我与阿里云的两周年

前言

最近接到阿里云的电话,说我已经是阿里云的老客户了,已经用了阿里云两年的服务了,让我写点东西。两年,我身边发生了很多很多事情,两年,真的好快,却也好漫长。所以,虽然我之前写过阿里云的评测,但既然是个这么重要的日子,又临近淘宝十周年,是该写点东西纪念下。不过,我保证,会用一个客观公正的角度,从我这个“老”用户的角度来给大家介绍一个真实的阿里云。而且,更多的是讲故事。

我与阿里云

相识

虽然这部分之前写过,但为了文章完整,我还是再写一下吧。
阿里云是2011年5月开始出售云服务器产品的。我很有幸作为第一批用户使用了阿里云的产品。当时正值我要离开校园走入社会,再加上我也想把自己的橘汁仙剑网搬回国内。那段时间,国内到国外线路各种不稳定(当然,即使现在也不稳定),我在阿里云之前也尝试过linode,linode是好的没话说,但是还是线路问题,没法给用户提供稳定的访问速度,试想,当你访问一个不起眼的网站的时候,经常上不去,或者打开很慢的时候,你下次还想来么?而且,当时我对比了一下阿里云和linode的配置。当时阿里云最低款的是现在的标准A套餐(1.5GB内存,150GB硬盘,2M带宽后来提升到5M),1990元/年,linode最接近这个价格的是套餐是最低的配置:512M内存,20GB硬盘,200GB流量(当然linode十周年的时候提升了不少),这性价比,再加上阿里云是阿里巴巴旗下的公司,肯定有保障,不会像小的VPS商轻易跑路,所以,我当时一咬牙,买了一年,现在想想,真是太划算了(毕竟现在涨价到3990元/年了)。当时有些站长很聪明,一下子续费了好几年。

相知

我的第一台云服务器是购于2011-5-25日,当时不如现在乐观,可选的操作系统很少,linux只有red hat可选,而且是装的很齐全的带桌面的red hat。我买了之后,先是删除各种不用的组件、桌面环境,然后配置服务器环境。因为我本身对linux还是非常熟悉的,所以配置起来也没花很久,顺利地就把自己的网站迁移过来了。当然,为了保险起见,我没有把域名解析过来,只是自己本地通过绑定host的方式来测试。
然而第二天,很杯具的事情发生了,因为我更新了系统的内核,导致重启后,云服务器肿么都启动不起来。然后后台提交工单,很快就有客服联系了我,因为当时云服务器刚开始销售,客服对这些也不是很了解,最后弄了很久,没办法,只能重置系统。。。然后再配环境。还好我没有把域名解析过来,可见一定要事先测试啊。其实配环境很快,时间主要是花在迁移数据上,毕竟国外往国内传数据,速度不是那么快。
因为之前那次没有找到原因(都没有想到是内核升级的缘故),我以为是我哪里的环境配置错了导致的。然后我继续升级了内核。。。不过这次我没有重启,测试环境没有问题之后,直接把域名解析过来了。刚解析过来之后,网站访问速度一下子提升了一个档次,会员普遍反映网站打开快好多好多。我当时心里真开心啊~

相处

然后,就用了很长很长的时间,期间也通过各种方式给阿里云提了好多的建议,也找到了当时为啥启动不起来的真正原因,现在,如果你不小心升级了内核导致启动不起来,工程师可以直接帮你修复。之前提的很多建议,阿里云也一直坚持在改进,比如增加可选系统,比如配置变更等。

但有一点到现在感觉还是个坎儿。就是磁盘IO。
虽然一开始就发现了,刚开始的时候,我开了MySQL的主从复制,从服务器是AWS的机器,也是因为跨国网络传输的原因,但之前一直运作很好,突然有一天,我收到报警,网站打不开,进去服务器一看,load奇高无比,都飙到了100 ,然后io wait也奇高无比,但cpu、内存都正常,所以很明显是IO问题,后来经过我仔细排查,发现确实是MySQL写入bin-log卡住,我就暂时关闭了bin-log,因为网站本身访问量不大,所以还OK。
后来磁盘IO问题被大家广泛提及,所以阿里云也推出了RDS等服务,其实就是变相给你一台能基本保证磁盘IO的服务器专门跑数据库而已(当然这个服务器不受你完全控制),不过可喜的是,一直都见到阿里云在努力改进底层架构,毕竟这种问题不是一天两天就能解决的,虽然这个问题至今还让我很头疼,但是我也理解。
最近几天也是,因为一些原因,我又开启了MySQL的bin-log,还特意把bin-log放到了另外一个硬盘上,但是还是经常偶尔出现磁盘性能突然下降的情况,但另外一台云服务器就没有,猜测可能硬盘不是在同一个“区域”的原因。
还好我自己启用了redis,利用内存的高速缓存来缓解MySQL暂用大量磁盘IO的情况。不过如果网站访问量大了,还是一样会出问题。
这个,我想博客园最有发言权了,毕竟他们网站访问量很大,迁移到阿里云的过程中遇到了不少问题,大家可以看看他们总结的经验:http://www.cnblogs.com/cmt/tag/阿里云/。说实话,真的很欣赏博客园这种分享的精神,把自己使用云计算的痛写给大家,给后人激励,给阿里云参考。
相“爱”

说实话,这个小节的标题似乎不太恰当,但也确实能表达我作为一个老用户此时的心情。本身我自己的网站还不大,所以磁盘IO问题对我来说还是偶尔的痛点,相比较阿里云其它的优点,我还是非常喜欢阿里云的。毕竟人无完人,更何况也看到了阿里云改进的决心和进步。
至于阿里云的优点,其实我前面的博文有非常详细的介绍,这里只是简单地罗列一些主要的优点,更多的优点,等你自己去发现:)

  • 稳定:这点毋庸置疑,阿里云SLA肯定在99.9999%以上,毕竟我是从阿里云最开始售卖云服务器就开始用的,给大家截取我当前最老服务器的uptime:【top – 16:46:17 up 237 days ,6:53】,中间的重启,都是我自己重启的~
  • 访问速度快:这点也几乎毋庸置疑,从监控宝和腾讯分析的访问速度统计来看,是非常不错的,我想每个用阿里云的客户都会觉得阿里云的BGP线路确实很赞,毕竟阿里集团下面的网站用的线路不会差:)
  • 备案迅速:至少我自己是的,基本上每次备案一个新站,一周内基本下号。自己保证资料正确,邮递过去材料,很快的。
  • 客服给力:客服响应速度太赞了,而且半夜也有资深的工程师值班,能快速解决你的问题。
  • 配置合理:现在都能自定义配置了,多赞啊~
  • 性价比高:这个价钱,无论是相对于linode还是aws,性价比都是不错的。
  • 各种附加服务:SLB(负载均衡)、RDS、OSS、云监控,云盾,都是非常赞的服务
  • 快照:快照服务基本上是非常非常非常赞的服务,能快速备份和恢复,如果您还没用,赶紧试一试,AWS也有的。

阿里云,我想对你说

写到这儿,已经基本上把我想说的都说的差不多了。真的非常荣幸成为阿里云的第一批用户,见证了阿里云一路走来的艰辛和决心。所以,这里也借地儿给阿里云提一些建议吧。
其实我最想提的建议还是磁盘IO的问题,有时候这个真的很让人发疯,又没有合适的解决办法,总不能老是迁移集群或者是加内存加机器吧。我能给的建议有:

  • 优化底层架构:虽然这是一个漫长的过程,但是我相信阿里云工程师的实力,AWS能把这块儿做得很好,那你们也可以。
  • 提供高磁盘IO的磁盘购买:这些可以通过一些硬件等方式解决,可以提高一些价钱
  • 快照能选择恢复到哪个硬盘:比如我可以把一个配置好的系统做成快照,然后恢复到一台新机器上去。或者可以像linode的stack script、aws的自定义镜像等功能那样也可以。
  • 硬盘可以删除、扩充大小:删除应该好做,扩充大小,我不是很清楚好不好实现,不过删除功能我想应该是必要的,也不是很清楚为啥现在限制购买3块硬盘。
  • SLB希望支持自定义错误页
  • 一些细节优化:比如尽量减少出现云服务器id,磁盘的id情况,很多情况下,这些ID都是一些不规则的字串组成的,比如云磁盘id:1007-70011111,看了这个id,我根本不知道是哪块儿硬盘,尤其是账号下服务器很多,磁盘也很多的情况,只能去猜测这个磁盘是哪个,经常弄错快照等情况。这些用户体验的细节都可以优化。

总结

很庆幸,阿里云陪我的网站们走过了两年的时光。阿里云,感谢有你。前方的路还很长,请不要停下你前进的脚步。祝阿里云成为国内最优秀的云计算提供商。

该日志由 aliyun 于2013年05月09日发表在 经验分享 分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。

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关键词:阿里云服务器
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